ITZALALDIA
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Kontsumobidek azpimarratu du ez dagoela argindar etenaldiagatik kalte-ordaina jasotzeko eskubiderik

Kontsumoko Euskal Institutuaren arabera, "ezinbesteko arrazoi" batek eragindakoa izanik, ez dago kalte-ordaina jasotzeko modurik, baina kontsumitzaileek eskubideak badituzte eta erreklamazioak egin ahal izango dituzte.
apagon-atrapados-aeropuerto-barcelona-efe
Personas atrapadas en el aeropuerto de Barcelona debido al apagón. Foto: EFE

Itzalaldiaren biharamunean Kontsumobide Kontsumoko Euskal Institutuak azpimarratu duenez, argindar etenaldia "ezinbesteko arrazoi" batek eragindakoa izanik, kontsumitzaileek ez daukate kalte-ordaina jasotzeko eskubiderik.

Hala ere, Kontsumobidek gogorarazi du kontsumitzaileek beren eskubideak dituztela eta erreklamazioak egin ahalko dituztela. Esaterako, bertan behera gelditu diren bidaien kasuan, bidaiatzeko alternatibak edo txartelaren dirua itzultzea eskatu ahalko dute.

Autobus- eta tren-bidaien kasuan, kontsumitzaileak hiru hilabeteko epean Garraioko Arbitraje Batzordera jo ahalko du baldin eta bere eskubideak urratu direla uste badu.

Hegazkin-bidaiei dagokionez, Espainiako Aire Segurtasuneko Estatu Agentzian aurkeztu beharko dira erreklamazioak, eta, bidaia konbinatuen kasuan, Eusko Jaurlaritzaren Turismo Sailaren aurrean. Ekipajeari lotutako erreklamazioak Kontsumobiden egin behar dira eta argindar etenaldiari lotutakoak, berriz, enpresa hornitzailearen aurrean, eta, ondoren, Kontsumobiden.

Albiste gehiago gizartea

La alcaldesa de Vitoria-Gasteiz, Maider Etxebarria, ha hecho un balance "muy positivo” de las fiestas de La Blanca. Unas fiestas en las que Vitoria ha sabido celebrar, convivir y disfrutar, con unos días intensos de participación masiva, en los que ha imperado la convivencia.
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Andre Maria Zuriaren jaien balantze oso positiboa: gasteiztarrek gertutik bizi eta gozatu dituzte jaiak

Maider Etxebarria Gasteizko alkateak Andre Maria Zuriaren jaien balorazio "oso positiboa" egin du. Izan ere, herritarrek gertutik bizi eta gozatu dituzte jaiak, eta parte-hartze handia izan da egun askotan. Gainera, bizikidetza izan da nagusi. Bestalde, delinkuentzia ia % 30 jaitsi da, eta ia ez da gertakari aipagarririk izan. Sexu-eraso larrien protokoloa ez da aktibatu, baina sexu-askatasunaren aurkako zortzi salaketa egon dira. Orkestren kontzertuek eta musika emanaldiek 148.000 pertsona bildu dituzte, iaz baino 18.000 gehiago.

Gehiago kargatu