Sociedad
INFORME ANUAL
El Ararteko advierte de que las medidas contra la pandemia aumentaron las quejas relacionadas con la salud
EITB MEDIA
Manuel Lezertua ha entregado este martes su informe anual a la presidenta del Parlamento Vasco, Bakartxo Tejeria, y ha señalado que durante el 2021 la pandemia ha seguido muy presente en la propia actividad de la administración.
Euskaraz irakurri: Pandemiaren aurkako neurriek osasunarekin lotutako kexak areagotu zituen iaz, Arartekoaren arabera
La institución del Ararteko ha llevado a cabo un total de 12 491 actuaciones (un 27 % más que el año anterior) durante el 2021, de las cuales 7578 corresponden a quejas y consultas y 47 a expedientes de oficio. Destacan, por áreas, los correspondientes la Oficina de la Infancia y la Adolescencia y seguridad.
El ararteko Manuel Lezertua ha entregado este martes su informe anual a la presidenta del Parlamento Vasco, Bakartxo Tejeria. En rueda de prensa, ha expuesto los datos más relevantes del informe de esta institución correspondiente a 2021. Según ha señalado, el área que con un mayor incremento porcentual ha sido el de inclusión social, que aglutina más del 20 % de las quejas escritas tramitadas.
Lezertua ha explicado que durante el año 2021, se han resuelto 2131 expedientes de queja y se han dictado 1422 resoluciones y ha señalado que pandemia "ha seguido muy presente en nuestras vidas y en la propia actividad de las administraciones, especialmente en el sistema sanitario, en las limitaciones de
derechos de las personas derivadas de las medidas para preservar la salud, y ello ha impactado también en la actividad del Ararteko.
El número de expedientes de queja en los que, de manera expresa, se cita la presencia o se encuentran implicados niños, niñas y adolescentes alcanza en 2021 la cifra de 454 que, respecto a la totalidad de los presentados en la institución del Ararteko supone el 16,4 % de éstos.
La responsable de la Oficina de la Infancia y Adolescencia del Ararteko, Elena Ayarza, ha destacado que en 2021, como recomendación general, ha sido presentar pautas de actuación en casos de abuso y explotación sexual de niños y adolescentes, con la que esta institución pretende contribuir a la mejora en la detección de los
casos, así como en la intervención y tratamiento de los niños, niñas y adolescentes víctimas de esta grave forma de maltrato.
"El gran reto en relación con esta cuestión es el de conseguir que todas las instituciones e intervinientes trabajen juntos, actuando en la misma dirección", ha señalado Ayarza.
